新卒で銀行に入行。営業などを経験後、大手通信会社が運営するアプリの保守業務など担当し、IT・システム領域でのキャリアを広げる。シフトプラスには、先に内定を得ていた同チームの西川駿さんからの誘いをきっかけに入社した。現在は、各種ポータルサイトのシステム開発を中心に担当し、課長としてチームマネジメントにも携わる。
入社2年目にして課長に就任し、各ポータルサイトのシステム開発を先導している太田さん。
日頃から「業務効率化」や「相手に分かりやすく伝えること」を意識しながら、チームをまとめています。
今回は太田さんに、仕事への向き合い方や、伝え方の工夫について聞きました。
太田:正直、自分が受賞するなんて全く思っていなかったです。「なんで僕が?」という驚きの方が大きかったですね。
特別、大きい事を成し遂げたわけではないと思っているのですが、推薦してくださる方がいて、取締役の方々が選んでくださり、素直に嬉しかったです。僕のこと見て評価してくれている、と思えたのはすごく励みになりました。
太田:「JALふるさと納税」や、イオンの「まいふる」など、各ポータルサイトの指示出しをしています。
新規案件の開発も担当しているので、ディレクターへの指示出しもやります。
他にも、各ポータルで動いている案件について「これどうですか?」と相談を受け、アドバイスすることも多いですね。
太田:ディレクターに伝える時は、「お客さまにどう伝えるか」まで含めて指示するようにしていています。
ディレクターは、クライアントと制作チームとの橋渡し役を担いながら、システム開発者やデザイナーと連携して進行管理を行い、最終的にウェブサイトを完成させていく役割です。
なので、「今回はクライアントにこういう言い回しで伝えてほしい」など、具体的な伝え方までお願いしていますね。
誰かに仕事をお願いするときも、相手がイメージしやすいように具体例を出して話しています。
まっさらな状況で「これお願いします」って渡してもイメージしづらいと思うので、相手が知っていそうな事例を出しながらイメージが沸くように伝えていますね。
そのうえで、自分の考えと、相手の認識をちゃんとすり合わせるようにしています。
太田:正直、もうしみついちゃっていてあまり意識していないです(笑) でも、チャットコミュニケーションより、直接会って話すコミュニケーションを大事にしています。
対面で話して、その流れでいろんな話をするのがいいなと思っていて。お互いの温度感も伝わりますし、細かいニュアンスまで共有できる気がしますね。
太田:常に“無駄がないか”考え続けているところはあります。たとえば、「この業務本当にやらないといけないの?」とか。
エンジニアなので自動化できる手段も自分で持っていますし、課長という立場をいただいているので、「これはやめよう」「ここは簡略化しよう」と取捨選択しています。
その中で、自分ができる最大限のことをやっているという感じです。
太田:いないです(笑)。というのも、唯一無二であるべきだと思っているので。
もちろん尊敬している人はいます。ただ、「この人になりたい」というよりは、今まで出会ってきた人たちの“いいところ”を切り取って自分の中に落とし込んできました。
人のいいところを吸収して成長していこうと思っています。
太田:僕らがやらなくていい仕事を減らして、効率的に動けるチームにしていきたいです。
あとは、みんなが同じ目線で、同じ方向を向いて同じクオリティのものを作り出せる組織にしていくこと。
それが一番の目標ですね。